HƯỚNG DẪN ĐẶT MUA, GỬI SỐ ĐO VÀ CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ

1.     Hình thức đặt mua: Quý khách hàng có thể lựa chọn một trong cách thức sau khi đặt mua các sản phẩm trang phục biểu diễn tại Nhà may Tân Á:

• Trực tiếp tại cửa hàng: 101 Khâm Thiên - Đống Đa - Hà Nội.
• Qua điện thoại: 0975110917 - 0912110917 (Zalo, Viber: 0975110917)
• Qua email: tan_a101@yahoo.com.vn

2.     Hình thức thanh toán:

• Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng hoặc cho người giao hàng.
• Thanh toán bằng chuyển khoản qua ngân hàng: Vietcombank, Techcombank, BIDV. Vui lòng liên hệ để biết chi tiết hơn.

LƯU Ý:

• Xin vui lòng cung cấp đầy đủ tên sản phẩm - những thay đổi bạn muốn đối với trang phục, họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, phương thức thanh toán.
• Đơn hàng của bạn sẽ được thực hiện sau khi hai bên đã thống nhất về nội dung cũng như thủ tục thanh toán.

3.     Phí vận chuyển: Tùy thuộc vào địa điểm giao hàng và khối lượng trang phục. 

Tham khảo phí vận chuyển :  https://www.viettelpost.com.vn/tinh-cuoc-van-chuyen/

4.     Thời gian: Thời gian cho mỗi sản phẩm là khác nhau tùy thuộc vào kiểu mẫu và khối lượng công việc hiện tại. Khách hàng thường sẽ nhận được hàng trong vòng 1-3 tuần kể từ khi đặt hàng hoặc cũng có thể theo thỏa thuận riêng. Để biết chính xác hơn quý khách vui lòng liên hệ đến cửa hàng.

Xin vui lòng xem hướng dẫn tại đây:

https://tana101.com.vn/do-luong-thong-tin/

Nếu bạn không hài lòng về chất lượng sản phẩm, xin hãy trả lại sản phẩm cho chúng tôi trong vòng 07 ngày (kể từ ngày nhận được hàng). Chúng tôi xin hoàn trả lại cho bạn 100% khoản tiền mà bạn đã thanh toán. Tuy nhiên, phí vận chuyển là bạn thanh toán và sản phẩm phải còn nguyên vẹn tình trạng ban đầu.

LƯU Ý:

• Quý khách thanh toán bằng chuyển khoản cần thanh toán xong trước 24h thời gian giao nhận hàng. Sau khi chuyển tiền, xin Quý khách hãy gửi email hoặc nhắn tin cho cửa hàng để xác nhận đã gửi tiền.
• Nhà may Tân Á cam kết đảm bảo thông tin bí mật của khách hàng.
• Giá trên mỗi sản phẩm chưa bao gồm phí vận chuyển.

                                                        (Xin vui lòng liên hệ trực tiếp để biết thêm chi tiết)